← กลับไปหน้าบทความ

Industry · โดย BestRestaurant Thailand

4 เกณฑ์คัดร้านประจำสำหรับทีมขายที่กินนอกบ่อย เมื่อต้องนัดคุยงานกับบริษัทเอเจนซี่ Digital Marketing

สำหรับทีมขายที่ต้องเดินทางและรับประทานอาหารนอกบ้านบ่อยครั้ง การเลือกร้านอาหารเพื่อเจรจาธุรกิจกับเอเจนซี่ Digital Marketing เป็นเรื่องที่ต้องใส่ใจ ค้นพบ 4 เกณฑ์สำคัญในการคัดเลือกร้านประจำที่จะช่วยลดเวลาตัดสินใจและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้ราบรื่น

4 เกณฑ์คัดร้านประจำสำหรับทีมขายที่กินนอกบ่อย

ทีมขายที่ต้องเดินทางและรับประทานอาหารนอกบ้านบ่อยครั้ง มักเผชิญปัญหาการตัดสินใจเลือกสถานที่รับประทานอาหารซ้ำแล้วซ้ำเล่า ซึ่งในความเป็นจริงแล้ว ภาวะการตัดสินใจเรื่องเล็กๆ น้อยๆ ในทุกวันสามารถทำให้สิ้นเปลืองเวลาและพลังงานในการทำงานไปอย่างมหาศาล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทีมขายมีวาระสำคัญที่ต้องนัดหมายเจรจาธุรกิจกับพาร์ทเนอร์หรือบริษัทเอเจนซี่ด้านการตลาดดิจิทัล (Digital Marketing Agency) ซึ่งเป็นกลุ่มคนที่มีจังหวะการทำงานรวดเร็วและตารางเวลาแน่นขนัด การหาสถานที่ที่เหมาะสมเพื่อแลกเปลี่ยนไอเดีย กลยุทธ์ หรือการพรีเซนต์งานจึงเป็นเรื่องที่ต้องใส่ใจเป็นพิเศษ

การพูดคุยกับเอเจนซี่นั้นมักจะเต็มไปด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ต้องใช้สมาธิสูง ไม่ว่าจะเป็นการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติ การวางแผนแคมเปญโฆษณาออนไลน์ หรือแม้แต่การหารือร่วมกับ บริษัทรับทำเว็บไซต์ เพื่อออกแบบและพัฒนาแพลตฟอร์มใหม่ให้ตอบโจทย์ผู้ใช้งาน หากสถานที่นัดพบไม่มีความพร้อมหรือบรรยากาศไม่อำนวย ก็อาจทำให้การสื่อสารคลาดเคลื่อนและเสียโอกาสทางธุรกิจได้ หากต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การกำหนดเกณฑ์การเลือกร้านอาหารประจำอย่างเป็นระบบจึงเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ทีมทำงานได้ต่อเนื่องโดยไม่ขาดช่วง และนี่คือ 4 เกณฑ์สำคัญที่คุณสามารถนำไปใช้พิจารณา

ความเร็วในการสั่งและเสิร์ฟ

ความเร็วในการสั่งและเสิร์ฟ

ความเร็วคือปัจจัยอันดับหนึ่งสำหรับทีมที่มีตารางเวลาแน่น การทำงานร่วมกับบริษัทเอเจนซี่ Digital Marketing มักจะมีความกดดันเรื่องเวลาเข้ามาเกี่ยวข้องเสมอ ทั้งเส้นตายของการปล่อยแคมเปญ หรือการประชุมที่มีเวลาจำกัด การเลือกร้านอาหารจึงควรพิจารณาจากรูปแบบการให้บริการที่สามารถรองรับการสั่งอาหารพร้อมกันหลายคนได้ทันที ร้านอาหารประเภทฟาสต์ฟู้ด ร้านอาหารจานด่วน หรือร้านที่มีระบบเมนูชัดเจน มีการจัดการออเดอร์ด้วยระบบดิจิทัล มักมีจุดแข็งในข้อนี้มากกว่าร้านที่ต้องรอเชฟปรุงเฉพาะทางอย่างพิถีพิถันซึ่งอาจใช้เวลานานเกินไปจนกระทบกับวาระการประชุม

การประเมินเวลาเฉลี่ย

เพื่อความมั่นใจในการเลือกร้านประจำ ทีมควรทดลองกินอย่างน้อย 2-3 ครั้งในช่วงเวลาเร่งด่วน (Rush Hour) เช่น ช่วงพักกลางวันหรือหลังเลิกงาน เพื่อวัดเวลาเฉลี่ยตั้งแต่ก้าวเท้าเข้าร้าน นั่งโต๊ะ สั่งอาหาร จนได้รับอาหารครบถ้วน หากพบว่าใช้เวลาเกิน 15 นาทีสำหรับมื้อกลางวัน อาจถือว่าไม่เหมาะกับรูปแบบการทำงานของทีมขายที่ต้องหมุนเวียนเดินทางไปหลายจุด หรือไม่เหมาะกับการพาเอเจนซี่มานั่งรอ เพราะอาจทำให้เสียเวลาที่มีค่าในการเจรจาธุรกิจไปอย่างน่าเสียดาย

ความสม่ำเสมอของคุณภาพ

ในการทำงานแบบมืออาชีพ ความสม่ำเสมอสำคัญกว่าความหลากหลาย สำหรับมื้ออาหารที่ทีมขายต้องทานซ้ำทุกสัปดาห์ หรือต้องใช้เป็นสถานที่รับรองบริษัทเอเจนซี่ รสชาติและคุณภาพของอาหารต้องคงที่เพื่อหลีกเลี่ยงความผิดหวัง หากคุณพาลูกค้าหรือพาร์ทเนอร์มาทานอาหารแล้วพบว่าวัตถุดิบไม่สดใหม่เหมือนครั้งก่อน ย่อมส่งผลกระทบต่อความน่าเชื่อถือและบรรยากาศในการคุยงาน ร้านอาหารที่มีมาตรฐานการควบคุมวัตถุดิบและกระบวนการปรุงที่ชัดเจน มักให้ผลลัพธ์ที่คาดการณ์ได้สูงกว่าร้านที่เน้นความสร้างสรรค์เฉพาะตัวของเชฟในแต่ละวัน

ตัวชี้วัดความคงที่

การตรวจสอบว่าร้านนั้นๆ มีคุณภาพที่คงที่หรือไม่ สามารถทำได้โดยสังเกตความเหมือนของรสชาติ ปริมาณ และหน้าตาอาหารระหว่างมื้อเช้าและมื้อเย็น หรือระหว่างวันที่แตกต่างกัน เช่น วันธรรมดากับวันหยุดสุดสัปดาห์ หากมีความผันผวนสูง วันหนึ่งอร่อยมากแต่อีกวันกลับรสชาติเปลี่ยนไป แสดงว่าร้านยังไม่มีระบบควบคุมคุณภาพที่เพียงพอสำหรับการเป็นร้านประจำที่ทีมขายจะสามารถไว้วางใจใช้เป็นสถานที่นัดคุยโปรเจกต์สำคัญได้

ตำแหน่งที่ตั้งและความสะดวกในการเข้าถึง

ตำแหน่งที่ตั้งของร้านต้องสอดคล้องกับเส้นทางเดินทางของทีมขายเป็นหลัก และต้องคำนึงถึงความสะดวกของทีมเอเจนซี่ Digital Marketing ที่เดินทางมาพบด้วย ร้านอาหารควรอยู่ใกล้จุดจอดรถสาธารณะ รถไฟฟ้า หรือจุดนัดพบหลักที่สังเกตได้ง่าย ไม่จำเป็นต้องอยู่ในย่านธุรกิจชั้นใน (CBD) ที่มีการจราจรติดขัดเสมอไป หากการเดินทางจากจุดพักค้างคืนของทีมขายสะดวกและประหยัดเวลามากกว่า

นอกจากนี้ สิ่งที่ห้ามมองข้ามคือเรื่องที่จอดรถ การมีพื้นที่จอดรถเพียงพอสำหรับสมาชิกหลายคน หรือสามารถเรียกบริการขนส่งสาธารณะได้อย่างรวดเร็ว จะช่วยลดความขัดแย้งและความหงุดหงิดในทีมเมื่อต้องรีบออกเดินทางไปยังจุดหมายต่อไป การเลือกร้านที่เข้าถึงง่ายจะช่วยให้ทุกคนมาถึงตรงเวลา สภาพจิตใจพร้อมสำหรับการระดมสมองและพูดคุยเรื่องกลยุทธ์การตลาดได้อย่างเต็มที่

ความเป็นกลางในบรรยากาศและราคา

เมื่อต้องคุยงานที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย หรือแคมเปญโฆษณา บรรยากาศร้านต้องเป็นมิตรต่อการพูดคุยธุรกิจหรือพักผ่อนหลังเลิกงาน ไม่จำเป็นต้องหรูหราถึงระดับไฟน์ไดนิ่ง แต่ต้องสะอาด เป็นระเบียบ แสงสว่างเพียงพอสำหรับการกางแล็ปท็อปหรือแท็บเล็ตเพื่อดูพรีเซนต์งาน และที่สำคัญคือต้องมีระดับเสียงรบกวนที่พอเหมาะ ไม่ดังจนเกินไปจนรบกวนการเจรจา

ในส่วนของราคา ควรอยู่ในช่วงที่สมาชิกทีมทุกคนสามารถยอมรับได้โดยไม่ต้องมีแรงกดดันในการแบ่งค่าใช้จ่าย หรือสอดคล้องกับงบประมาณเบี้ยเลี้ยงของบริษัท ความโปร่งใสของเมนูและราคาที่ระบุชัดเจน ช่วยสร้างความมั่นใจในการใช้จ่ายระยะยาว ไม่ก่อให้เกิดความลำบากใจเมื่อต้องเช็คบิลหลังจากการคุยงานสิ้นสุดลง

คำถามที่พบบ่อย

ต้องเปลี่ยนร้านประจำบ่อยแค่ไหน?

ในความเป็นจริงแล้ว ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนร้านประจำบ่อย หากร้านนั้นยังคงตรงตามเกณฑ์ทั้งสี่ข้อข้างต้นอย่างครบถ้วน ทีมสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ควรมีการทบทวนความเหมาะสมทุก 6-12 เดือน หรือพิจารณาเปลี่ยนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างทีม จำนวนสมาชิก หรือมีการย้ายเส้นทางเดินทางหลักไปทำงานในพื้นที่ใหม่ๆ

ทีมที่มีสมาชิกจำนวนมากควรเลือกแบบใด?

สำหรับทีมขายขนาดใหญ่หรือเมื่อต้องนัดคุยงานกับทีมเอเจนซี่หลายตำแหน่งพร้อมกัน ควรเลือกร้านที่มีพื้นที่กว้างขวาง สามารถรองรับคนจำนวนมากได้พร้อมกันอย่างไม่อึดอัด และควรมีระบบการสั่งอาหารที่แยกส่วนได้ชัดเจน เช่น ระบบสแกน QR Code สั่งแยกบิล หรือมีพนักงานรับออเดอร์ที่จัดการระบบได้ดี เพื่อลดการรอกันระหว่างสมาชิกและป้องกันความสับสนในการชำระเงิน

ราคาแพงกว่าแต่คุณภาพดีกว่าควรเลือกหรือไม่?

การตัดสินใจเรื่องนี้ควรพิจารณาจากงบประมาณรวมของทีมเป็นหลัก หากพบว่าร้านที่ราคาสูงกว่ามอบบรรยากาศที่เงียบสงบกว่า บริการที่รวดเร็วกว่า และคุณภาพอาหารที่ช่วยเสริมสร้างบรรยากาศเชิงบวกจนสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน หรือทำให้การปิดการขายกับเอเจนซี่สำเร็จได้ง่ายขึ้น ก็อาจถือเป็นทางเลือกที่คุ้มค่าในระยะยาว แต่ทั้งนี้ต้องมีการหารือและได้รับการอนุมัติจากหัวหน้าทีมก่อนเสมอเพื่อไม่ให้กระทบต่องบประมาณภาพรวม

สรุป

การกำหนดเกณฑ์การเลือกร้านอาหารประจำสำหรับทีมขายที่ต้องทำงานร่วมกับบริษัทเอเจนซี่ Digital Marketing อย่างเป็นระบบ ควรเน้นที่ปัจจัยหลัก 4 ประการ ได้แก่ ความเร็วในการสั่งและให้บริการ ความสม่ำเสมอของรสชาติและคุณภาพ ความสะดวกสบายในการเข้าถึงและที่จอดรถ ตลอดจนความเป็นกลางของบรรยากาศและราคาที่เหมาะสม การยึดหลักเกณฑ์เหล่านี้เป็นมาตรฐาน จะช่วยให้ทีมขายสามารถลดเวลาในการตัดสินใจ ลดความเหนื่อยล้าจากเรื่องเล็กน้อย และสามารถรักษาความต่อเนื่องในการเจรจาธุรกิจและการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด